开发信一直以来都被称为外贸的敲门砖,但你发出的开发信是否石沉大海,得不到目标客户的回复?接下来一起检查一下你的开发信是否存在以下问题。
开发信常见问题 1、内容邮件过多 2、语法累赘,排版不美观 3、重点把控不当 4、邮件模板化 5、发给对的人了吗
一、开发信怎么写
写开发信时,需要避免邮件内容过多,并且重点把控不当的问题,可以将开发信写作要点总结为我是谁、我给你带来什么、为什么选择我们。从这三个点入手,能为外贸小白减少写开发信的困难。接下来就一起来看看开发信怎么写吧!
1 介绍企业资质或产品优势
首先用1-2句话简洁扼要、表达清晰地对企业进行介绍,重点突出介绍企业资质或产品优势,在目标客户打开邮件的第一时间就吸引其注意力。
也可以说我们是从何处获得的客户信息,比如官网、朋友介绍、展会……可以在此处对目标客户进行夸奖,这样会让客户对我们产生亲近感。
我们的大部分目标客户时间都非常的紧张,这种直接表明来意的自我介绍能够让对方迅速了解我们,避免因为冗长、没有重点的信息而对我们立马失去兴趣的可能。
2 能给目标客户带来什么
“你能给目标客户带来什么”对客户来说都有着非常重要的意义。目标客户选择与我们合作,究其根本也是能为其带去利益。因此,这部分内容非常关键且重要,需要好好琢磨。
目标客户之所以选择我们,大概率也是看中的是企业优势或是产品优势,只有自身具有一定的实力,才会吸引到客户的青睐。所以在撰写开发信时,需要以极短的语言展现出企业的实力与优势。
3 与我们合作的优势
想让客户放心,其实还是需要展现企业实力的,包括以往的成功案例、合作伙伴、获得的奖项……让客户对我们产生信任感。
这里可以使用数据、案例等方式呈现我们的产品优势。但要注意开发信中带附件、图片是有一定概率被拦截的,并且在第一次给客户写开发信是不宜加入附件的。
二、开发信注意事项
1 开发信语言
在写开发信时还需要避免口语化的交流,将语言更商业化。比如把商务关系应该写作Business relations,而不是business relationship……
写作语言保持精炼。在开发信中,尽量避免重复使用同一词语,行文流畅凝练。避免使用SPAM过滤词,如free、sell、sale、advertisement、Order now、Make $等字眼。
同时也应当避免使用一些高难度,不适合在开发信中使用的词语,扰乱文章结构与节奏。
2 客户来源
在写开发信中还需要介绍出是如何获得目标企业的信息,避免引起客户的反感。
如果有引荐的:(引荐人名字)suggested I contact you.
如果是展会上获得的联系方式:It was a pleasure to know you at XXX fair in(城市/国家)或We met at XXX in(城市/国家)+时间
如果是网上获得的联系方式,则要换一个婉转的方式:Noticed you are in the market for(产品)或Glad to know you are in XXX industry.
3 客户背调
在发送开发信前,需要对目标客户进行背调,以确保目标客户所需产品是我们所生产的产品。同时了解客户信息,也能帮助我们撰写开发信。
了解目标客户的进出口情况、企业介绍、官网等方面,这需要我们在发送开发信以前对客户进行全方位背调。超迹AI·全球拓客覆盖30亿+邮箱数据、8700+全球企业数据、5.3亿+决策人数据、15.2亿海关数据……能够帮助企业进行全方位背调。
三、开发信分享
下面就给大家介绍两个开发信模板。